I. THƯƠNG HIỆU
Obagi – thương hiệu ra đời từ năm 1988 bởi bác sĩ da liễu hàng đầu thế giới Dr. Zein Obagi và đội ngũ chuyên da da liễu phụ trợ. Mỹ phẩm Obagi ngày càng đổi mới trong công nghệ sản xuất, nâng cao tính năng và chất lượng phù hợp với mọi loại da ở nhiều vùng đất khác nhau. Thương hiệu Obagi rất phổ biến ở các nước Châu Mỹ, Châu Âu và tiến nhập mạnh mẽ vào các nước Châu Á với sản phẩm được thay đổi để phù hợp với làn da phụ nữ Châu Á.
II. THÔNG TIN SẢN PHẨM
1. Tên gọi: Kem chống nắng Obagi Matte sunshield broad Spectrum SPF 50
2. Công dụng:
- Bảo vệ làn da khỏi tác động nguy hại từ tia UVA và UVB
- Tái tạo làn da tổn thương do cháy nắng, thâm sạm do tiếp xúc với ánh mặt trời trong thời gian dài
- Chống oxy hóa hiệu quả, làm dịu kích ứng như bỏng rát, mẩn đỏ
- Cải thiện làn da mịn màng, săn chắc, tăng cường kháng thể để chống chọi trước tác nhân nguy hại từ môi trường
- Kiểm soát hoạt động tiết nhờn của làn da, mang lại làn da khô thoáng
- Tái tạo hàng rào bảo vệ da, bổ sung dưỡng chất ngăn ngừa lão hóa
- Nuôi dưỡng làn da trắng sáng, đều màu hơn.
3. Quy cách đóng gói:
- NSX - HSD: XEM TRÊN BAO BÌ SẢN PHẨM
- Dung tích: 85g/tuýp
- Thiết kế dạng tuýp nhựa có nắp liền, thiết kế nhỏ gọn tiện lợi khi mang theo đi làm, đi học hoặc du lịch.
4. Thành phần:
- Thành phần đầy đủ: Water / Homosalate / Octisalate / Zinc Oxide / C15-19 Alkane / Octyldodecyl Neopentanoate / Polymethylsilsesquioxane / Sorbitan / Olivate / Silica / Polyglyceryl-6 Polyricinoleate / Sodium Chloride / Xanthan Gum / Glycerin / Hydroxyacetophenone / Disodium EDTA / 1,2-Hexanediol / Caprylyl Glycol / Sodium Hydroxide / Triethoxycaprylylsilane / Polyhydroxystearic Acid / Disteardimonium Hectorite / Polyglyceryl-2 Isostearate / Euphorbia Cerifera (candelilla) Wax / Beeswax / Dimethicone.
5. Đối tượng sử dụng:
- Dành cho mọi loại da, kể cả da mụn, da nhạy cảm
- Dành cho làn da nhạy cảm kích ứng khi tiếp xúc với ánh nắng
- Dành cho những ai đang tìm sản phẩm chống nắng kết hợp ngăn ngừa lão hóa
- Dành cho những ai muốn tìm kiếm chất kem chống nắng mềm mịn dịu nhẹ
6. Hướng dẫn sử dụng & bảo quản
- Sau các bước dưỡng da, lấy một lượng vừa đủ kem chống nắng Obagi Matte - Broad Spectrum SPF 50 ra lòng bàn tay. Chấm 5 điểm trên mặt (trán, mũi, cằm và hai bên má). Sau đó thoa sản phẩm theo chiều từ trong ra ngoài và trên xuống dưới.
- Bạn nên thoa kem chống nắng Obagi Matte trước khi tiếp xúc với ánh nắng khoảng 20 – 30 phút. Có thể thoa lại sau mỗi 2 giờ (khi tiếp xúc với nước hoặc chơi thể thao) để duy trì khả năng bảo vệ làn da tốt nhất.
- Bảo quản: ở nhiệt độ dưới 30°C, thoáng mát, tránh ánh nắng và độ ẩm.
7. Khuyến cáo khi sử dụng:
- Bên cạnh việc thoa kem chống nắng Obagi. Bạn cần kết hợp một số biện pháp như luôn che chắn quần áo chống nắng khi ra nắng. Hạn chế ra đường khoảng từ 11 giờ – 15 giờ,…để phát huy tối đa công dụng của kem chống nắng.
- Dù thời tiết mát mẻ hay ở trong nhà, bạn cũng nên thoa một lớp kem chống nắng để luôn bảo vệ da tốt nhất.
- Cuối ngày, bạn nên tẩy trang sạch để không gây bít tắc lỗ chân lông.
8. Thông tin liên hệ:
I. CAM KẾT
THUYLINHTRAN cam kết tất cả sản phẩm được bán ra đều đạt chuẩn chất lượng từ nhà sản xuất. Đồng thời, các sản phẩm khi khách hàng nhận được đều nguyên mới và đúng với thông tin mô tả trên Website www.thuylinhtran.vn
II. CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG
THUYLINHTRAN giao hàng trong giờ hành chính (8h-17h), từ thứ 2 đến thứ 7.
Quy trình nhận hàng - kiểm hàng:
Bước 1: Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin nhận hàng trên vận đơn dán tại bao bì hộp trước khi nhận hàng và thanh toán (nếu có) để chắc chắn đây là đơn hàng của mình.
Bước 2: Quý khách vui lòng mở hộp và kiểm tra kĩ tất cả các sản phẩm trước mặt đơn vị giao hàng (đồng kiểm), đồng thời quay video trong quá trình mở hộp để làm căn cứ khiếu nại trong trường hợp đơn hàng có sự cố.
Bước 3: Quý khách kiểm tra tình trạng và số lượng của sản phẩm, so sánh với hoá đơn đính kèm (bill). Nếu đúng, Quý khách tiến hành nhận hàng và thanh toán (nếu như đơn hàng Ship COD). Lưu ý giữ lại nguyên bill trong trường hợp Quý khách muốn đổi/trả hàng hoá.
Nếu đơn hàng bị một trong các trường hợp sau:
- Thừa/ thiếu sản phẩm
- Sản phẩm không đúng với đơn hàng đã đặt
- Sản phẩm bị hư hỏng khi nhìn bằng mắt thường
Quý khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và gọi ngay đến Hotline 0247.308.6656 hoặc 0947.88.2222 để được hỗ trợ nhanh nhất.
III. ĐỔI TRẢ HÀNG
1. Chính sách đổi trả
1.1 Lý do đổi trả
- Sản phẩm không đúng với hóa đơn
- Sản phẩm bị lỗi/hỏng trong quá trình vận chuyển: móp hộp, rách vỏ, … mà không được THUYLINHTRAN báo trước cho Quý khách về tình trạng này.
- Sản phẩm ngay khi vừa mở nắp có hiện tượng hư hỏng, có màu sắc hoặc mùi vị lạ bên trong.
THUYLINHTRAN sẽ không đồng ý đổi trả nếu như lý do của Quý khách không nằm trong các lý do trên.
1.2 Tình trạng hàng hóa
- Hàng đổi trả phải kèm theo hóa đơn mua hàng.
- Hàng còn nguyên tem, nhãn mác, bao bì hoặc còn nguyên hiện trạng bên trong khi vừa mở nắp.
1.3 Giá trị hàng hóa đổi trả
- Quý khách có thể đổi sang sản phẩm cùng mã hoặc khác mã những có giá trị cao hơn hoặc bằng sản phẩm đổi.
- Giá trị sản phẩm đổi trả lấy giá trị tại thời điểm trả hàng làm căn cứ.
- Nếu giá trị sản phẩm tại thời điểm đổi hàng > Giá trị sản phẩm cũ (dựa theo giá trị trên hóa đơn thanh toán): khách hàng sẽ bù thêm giá trị chênh lệch
- Nếu giá trị sản phẩm mới tại thời điểm đổi hàng < Giá trị sản phẩm cũ (dựa trên giá trị trên hóa đơn thanh toán): Công ty hoàn lại tiền thừa.
- Hàng khuyến mãi chỉ áp dụng trường hợp đổi cùng mã sản phẩm.
- Mỗi sản phẩm trên hoá đơn mua hàng chỉ được đổi 01 lần (sản phẩm sau khi đổi không áp dụng đổi thêm lần nữa).
1.4 Thời gian áp dụng đổi trả
- Trong vòng 3 ngày (72 giờ) kể từ khi thời điểm Quý khách nhận được sản phẩm (căn cứ theo thời gian ghi nhận trên vận đơn của đơn hàng).
1.5 Chi phí đổi trả
Đối với hàng đổi trả do lỗi trong quá trình vận chuyển hoặc từ nhà sản xuất, THUYLINHTRAN sẽ thanh toán cước phí 2 chiều.
2. Cách thức đổi trả
- Bước 1: Quý khách liên hệ Hotline 0247.308.6656 hoặc 0947.88.2222 hoặc đến trực tiếp chi nhánh cửa hàng nơi phát sinh đơn hàng muốn đổi trả. Sau khi nhận được yêu cầu đổi trả, Bộ phận CSKH sẽ tiến hành xử lý và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
- Bước 2: Quý khách đến trực tiếp hoặc gửi lại sản phẩm muốn đổi trả đến địa chỉ kho hàng tại Hà Nội: 585 Hoàng Hoa Thám, Ba Đình, Hà Nội
- Bước 3: THUYLINHTRAN gửi sản phẩm đổi trả cho Quý khách trong vòng 07 ngày (không kể ngày lễ, tết, Chủ nhật) kể từ ngày nhận được sản phẩm đổi trả từ phía Quý khách.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
Hotline: 0247.308.6656 hoặc 0947.88.2222
Email: ngoclinh.contact.companyltd@gmail.com
